Zahlen

Zahlen - FAQs

1. Kann ich als Unternehmer oder als Institution auf Rechnung bestellen?

   Als Geschäftskunde haben Sie bei uns die Möglichkeit, auch auf Rechnung zu bestellen. Melden Sie sich in diesem Fall möglichst mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer als Geschäftskunde an und wählen Sie manuelle Überweisung bei den Optionen für die Kaufabwicklung. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer direkt danach. Wir werden die Bestellung dann für Sie weiter bearbeiten.

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2. Kann ich eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer erhalten?

   Für Unternehmen und Betriebe außerhalb Deutschlands ist es möglich, eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer zu erhalten, wenn Sie über eine gültige und überprüfbare Steuernummer verfügen. Erstellen Sie ein Konto als Geschäftskunde mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die Steuerprüfung. Für weitere Informationen zu diesem Verfahren wenden Sie sich bitte über die Website an den Kundendienst.

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3. Kann ich eine Rechnung erhalten?

   Ja, sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie die Rechnung automatisch per E-Mail. Sie können die Rechnung auch über Ihr Kontodashboard herunterladen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder die Rechnung nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen zur Verfügung.

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